为了规范物业管理行为，维护业主、非业主使用人和物业管理企业的合法权益，济南根据有关法律、法规的规定制定出了物业管理办法，那么济南市物业管理办法包括哪些呢？下面和小编一起来学习一下吧。
济南市物业管理办法包括哪些
(一)物业管理组织
1、济南市的住宅小区的物业管理，实行业主大会和业主委员会制度。业主大会由物业管理区域内全体业主组成。如果业主人数较多的，那么就应该按照按比例推选出业主代表。
2、业主大会应该有超过一半人数的业主出席才可以举行。市物业行政主管部门每年都应该组织召开一次业主大会。如果遇到特殊情况的话，需要经过15%以上的业主提议，就可以临时召开业主大会。
3、业主大会可以行使以下权利：
(1)选举、罢免业主委员会组成人员。
(2)听取、审议业主委员会的工作报告，监督业主委员会的工作。
(3)通过和修订业主公约。
(4)改变和撤销业主委员会不适当的决定。
(5)决定聘用或者是解聘物业管理企业。
(6)决定物业管理的其他有关事项。
4、业主委员会是由业主大会选举产生的。业主委员会一般是由7-11人组成，一般会设立主任一名、副主任2名左右，任期时间一般是2年。不过业主委员会的成员可以连选连任。
5、市物业行政主管部门应该定期组织业主委员会召开会议。而且业主委员会在作出决定的时候，应该经过全体业主委员人员超过一半人数以上的通过。
6、业主委员会的主要职责包括：
(1)负责选聘物业管理企业，与物业管理企业签订物业管理聘用合同。
(2)监督物业管理企业的物业管理情况。
(3)听取业主和非业主使用人的意见和建议。
(4)配合物业管理企业落实各项管理措施。
(5)业主大会赋予的其他职责。
(二)物业管理服务
1、物业管理企业接受委托从事物业管理服务，应该和业主委员会或者是者是业主一起签订物业管理聘用合同，合同应该包括以下内容：
(1)物业管理服务的项目、范围、内容及费用。
(2)双方当事人的权利和义务。
(3)管理服务的要求和标准。
(4)合同期限。
(5)违约责任及争议的解决方式。
(6)当事人双方约定的其他事项。
2、物业管理服务事项应该包括以下内容：
(1)房屋共用部位、共用设备的使用、管理、维修和更新。
(2)电梯、二次供水等设施的运行服务。
(3)收集生活垃圾和清扫保洁环境。
(4)协助公安机关搞好物业管理区域公共秩序及安全巡查工作。
(5)物业管理区域内车辆行驶及停放秩序的管理。
(6)物业管理区域内公共绿地及公共基础设施的养护管理。
(7)物业管理聘用合同确定的其他事项。
(三)物业的使用和维护
1、物业维护责任，具体包括以下几个方面：
(1)房屋内部自用部位、自用设施设备，由业主或者是非业主使用人自行维护。
(2)房屋共用部位、共用设施设备、配套的公共基础设施，由受聘的物业管理企业负责维护。
(3)市政公用设施，由设施归属的管理单位负责维护。
2、物业维护费用，根据以下规定来承担：
(1)房屋自用部位、自用设施设备的维护费用，由业主或者是非业主使用人承担。
(2)房屋共用部位、共用设施设备的维护费用，由共同使用该房屋的业主和非业主使用人按照各自使用的建筑面积比例共同承担。房改已经交纳维修基金的业主应承担的费用可依照有关规定从已交纳的维修基金中列支。
(3)配套公共基础设施的维护费用，从已缴纳的住宅小区物业管理公共资金中列支。
(4)市政公用设施的维护费用，由管理该设施的单位承担。
3、业主和非业主使用人使用物业不可以有以下行为：
(1)损坏房屋承重结构，破坏房屋外貌。
(2)占用、损坏房屋共用部位、共用设施设备或者是移装共用设备。
(3)在天井、庭院、平台、屋顶以及道路或者是其他场地搭建建(构)筑物。
(4)侵占绿地、损坏花草、树木。
(5)乱倒垃圾、杂物。
(6)在建(构)筑物上拉绳挂物、乱帖、乱画。
(7)排放有毒、有害物质或者是噪声扰民。
(8)法律、法规禁止的其他行为。
以上就是关于济南市物业管理办法包括哪些的详细介绍，济南市物业管理办法不仅可以规范物业管理行为，还可以提高城市管理水平，所以各位有需要的朋友可以详细了解一下。
