租房跳单如何处理

租房跳单如何处理

相信大多数中介公司都碰到过客户跳单的问题，造成经济的损失，沟通不成还会导致打架事件的发生，那么租房跳单如何处理呢?

一、租房跳单如何处理

就目前来说，如果客户出现了跳单问题，是要受到处罚的。《房屋租赁经纪服务合同》中明确要求了房东需将房屋的基本情况填写清楚，如果是委托出租，需要将房屋的设备清单和交付时间都写清楚，并签订房屋租赁合同、协助中介做好房屋的交接工作等，一旦房东在委托期间私自与第三方签订合同，即跳单，房东需以经纪服务费为标准，支付一定比例的违约金给经纪人。

二、中介怎样防止客户跳单

1、减少客户和其他经纪人接触的机会，送客户出门时最好直接送到车站或是送上车。在与客户交谈的过程中，详细解决顾客的所有顾虑。不给其他经纪人留下任何解答的空间。

2、看房后千万不可以频繁联系客户，也不可以不闻不问，要把握一个适当的度。联系客户的过程中，应询问客户还有哪些问题和顾虑，并做出专业的解答，将客户当作朋友相处，用情感打动客户。

3、客户跳单主要是因为其他中介公司收取的中介费更低，这就需要大家对客户进行及时的跟踪，发现客户态度有所转变，或是长时间不与经纪人联系，可以通过电话或短信告知客户跳单需要承担的处罚，让客户多考虑一下，当然这必须在确定客户已决定跳单后才可以采取这个方法。

总结：一旦发生了损害到自己利益的事情时，可以通过法律途径维护自身的权益，向客户讲究相应的责任，千万不要使用极端的行为来解决，避免发生不必要的麻烦。