一、拨打客服热线。
沈阳是属于北方城市,所以是由政府集中供暖的,如果家里的供暖设备出现问题或是供暖出现问题,可以拨打12345-4进行咨询或者投诉,但是我个人建议我们遇到问题的时候不要急着去投诉,应该先向有关部门咨询一下,到底问题出在哪里,他们会安排专门的维修人员来维修的,下面是各个区的供暖服务热线,相对来说,服务还是很周到的,客服也会耐心的解答你的问题。
二、各区电话。
和平区 961911 22834396
沈河区 961912 24842123
大东区 961913 88715530
皇姑区 961914 86424709
铁西区 961915 25852539
于洪区 961916 25320528
东陵区 961917 24821448
苏家屯区 961918 89131401
新城子区 961919 89863084
浑南新区 9619110 81504430
三、协商解决。
当然,有时候我们也会遇到不作为的工作人员,这个时候,我们可以先跟他协商,如果实在是解决不了的,再拨打相关的投诉热线,因为我们的投诉对它的工作是有很大的影响的,如果投诉的问题比较严重,行政机关对相关的负责人的处罚也比较严厉,所以如果能够私下协商解决的问题,最好是私下解决,如果对铺公堂,对双方来说都是有损失的。比如说相关的工作人员有可能会被撤职,家里的供暖问题也迟迟得不到解决。所以投诉这件事情真的是可大可小的。
四、自己可以先发现问题。
当然,如果家里的供暖确实是有问题的,这个时候我们首先检查的是家里的设备有没有损坏,然后再去看供暖源头有没有问题,不能够一味的认为是供暖公司的责任哦。或者,我们也可以去邻居家看看邻居家的供暖是否完好,这样也可以帮助我们排除故障原因。
五、南方人很羡慕北方的暖气
其实作为南方人是很羡慕北方的暖气的,不过,北方的冬天也确实是太冷了,没有暖气根本活不下去,所以有种说法是冬天南方人在家里裹被子用暖宝宝,而北方人在家里穿短袖,吃冰棍,如果家里确实是遇到了供暖问题,一定要及时解决,这样才能不影响全家人的生活质量的。就算是投诉也要建立在问题确实解决不了的基础上的。
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