平安车险电话是多少
平安车险的联系电话是95511和4008000000。其中,95511是中国平安车险的通用电话号码,可用于办理咨询、报案和理赔等业务。而4008000000则是平安电话车险的专属号码,通过此号码可以完成咨询、报价、保单确认等投保过程。
平安车险提供多种免费道路救援服务,包括24小时免费拖车服务(100公里以内免费,超出部分需自费)、接电服务(车辆电力不足无法启动时可申请)、送油服务(燃油费用需自己承担)、更换轮胎服务(需车主自行提供轮胎)、加水服务、现场抢修服务和吊装救援服务。部分服务可能会有距离限制或需要车主承担部分费用。
平安电话车险作为直销模式,省去了中间环节,车主能够享受到“私家车商业险多省15%”的优惠。在出险时,车主只需拨打95511报案,专业人员会及时赶到现场处理。例如,2010年,平安车险万元以下的理赔案件约为115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%。全国通赔服务24小时受理报案和咨询,异地出险时,客户无需垫付修理费用。2010年第一季度,平安个人车险客户的理赔满意度达到90%。
如果您是新车办理平安车险,需要携带本人身份证及复印件、驾驶证、购车时的车价发票和车辆检验合格证明,同时车辆需要开到现场拍照存档。而对于二手车办理平安车险,需要携带车辆行驶证、身份证和上一年度保险保单。如果在同一家保险公司续保,可能无需提供以上资料,但个别公司可能会有特殊要求。