滴滴顺风车客服人工电话

滴滴顺风车客服人工电话

滴滴出行提供24小时人工客服服务，您可以直接拨打热线电话400000999，接通后按照语音提示按9键即可与滴滴客服取得联系。此外，滴滴总部位于北京市，您也可以直接拨打总部客服电话010-57142149进行咨询或投诉。

除了电话联系客服外，您还可以通过微信平台进行投诉。具体操作步骤如下：

1. 打开微信，搜索并关注“12328”公众号；

2. 在公众号内点击“业务受理”，进入投诉页面；

3. 点击“我要投诉”，阅读投诉须知并确认；

4. 根据提示填写投诉人信息、投诉原因及提供相关证据；

5. 确认信息无误后提交审核，等待处理结果。

此外，您还可以拨打12315消费者权益保护热线进行投诉。拨通电话后，根据工作人员提示进行举报或投诉，说明投诉原因并提供相关证据。12315将会介入处理，并将结果反馈给您。

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